POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Javier Gómez Sanz
NIF: 53668942Y
Domicilio: Plaza Juan Carlos I, 1, 1º 1ª, 28750 San Agustín del Guadalix, Madrid, España
Correo electrónico: info@auditacx.es
Sitio web: https://auditacx.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
En AUDITACX tratamos los datos personales que los usuarios faciliten a través de este sitio web con las siguientes finalidades:
Atender y responder las consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
Gestionar solicitudes de información y presupuestos.
Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
Gestionar, cuando corresponda, el acceso de usuarios autorizados a áreas privadas o plataformas de clientes.
Gestionar la prestación de los servicios contratados.
Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
En su caso, enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
3. DATOS QUE PUEDEN SER TRATADOS
Dependiendo del servicio o formulario utilizado, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, tales como:
Nombre y apellidos.
Empresa.
Correo electrónico.
Teléfono.
Información relacionada con la solicitud realizada.
Información necesaria para la gestión de la relación comercial.
No se solicitarán datos especialmente protegidos a través de los formularios de contacto salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.
4. BASE JURÍDICA
Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos son:
El consentimiento del interesado cuando este sea necesario.
La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
La ejecución de un contrato cuando exista una relación contractual.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
El interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable y se hayan ponderado adecuadamente los derechos e intereses de los usuarios.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el periodo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
En el caso de solicitudes de información que no den lugar a una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, cuando proceda, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados con base en el consentimiento para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
6. DESTINATARIOS
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios que resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios, tales como:
Proveedor de alojamiento web.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Proveedores de correo electrónico.
Herramientas de gestión de formularios.
Proveedores de analítica web, cuando corresponda.
Proveedores de servicios de gestión y almacenamiento de información.
Otros proveedores necesarios para la prestación de los servicios contratados.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y de acuerdo con la normativa aplicable.
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio contratado o exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando el uso de dichos proveedores implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable y mediante las garantías legalmente previstas cuando sean necesarias.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir, cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, documentación suficiente para acreditar dicha identidad.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
9. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
El responsable se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. FORMULARIOS DE CONTACTO
Cuando el usuario utilice un formulario de contacto o solicitud de presupuesto, los datos proporcionados serán tratados para atender la solicitud realizada y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con ella.
La información facilitada deberá ser veraz, exacta y actualizada.
En los formularios deberá incluirse una casilla específica que permita al usuario confirmar que ha leído la información sobre protección de datos.
Cuando se pretenda utilizar los datos para una finalidad adicional que requiera consentimiento, se solicitará dicho consentimiento mediante una casilla independiente.
11. COMUNICACIONES COMERCIALES
AUDITACX podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, este será solicitado de forma específica y diferenciada.
El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando los mecanismos indicados en dichas comunicaciones o contactando con info@auditacx.es.
12. DATOS DE TERCEROS
Si el usuario facilita datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá contar previamente con una base legítima para comunicar dichos datos y, cuando corresponda, haber informado a dichas personas sobre la comunicación.
13. ACTUALIZACIONES
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: agosto de 2026.
